企業(yè)服務

南京聚隆科技股份有限公司以研發(fā)為中心，依靠長期穩(wěn)定的質(zhì)量與快捷完善的服務，與客戶保持緊密的伙伴關系。技術創(chuàng)新以客戶需求為目標，滿足客戶安全、質(zhì)量、成本、交付、環(huán)保等方面的需求。從生產(chǎn)制造企業(yè)向服務型制造業(yè)轉(zhuǎn)變，同樣是為了滿足客戶日益提升和發(fā)展變化的需求，推動公司向顧客提供種類更豐富、復雜程度和附加價值更高的服務。

向服務型制造業(yè)轉(zhuǎn)變絕非以放棄制造業(yè)為目的的“去制造化”。

這項轉(zhuǎn)變首先是技術升級和提供復雜產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，適應技術含量高、進入門檻高的領域，掌控產(chǎn)業(yè)價值鏈的關鍵。 隨著工業(yè)產(chǎn)品科技含量提高和技術升級加快，用戶越發(fā)難以掌握產(chǎn)品操作和維護的能力。以汽車發(fā)動機周邊的核心塑料零件為例，材料性能要求高，涉及到焊接、裝配、爆破等后續(xù)復雜加工要求，其核心是對材料性能的靈活掌握，這個領域仍是國產(chǎn)材料的藍海。企業(yè)通過加強產(chǎn)品、系統(tǒng)、工藝流程、服務等領域的研發(fā)、設計，延伸服務鏈條，提供“生產(chǎn)+服務”的完整組合，幫助客戶掌握每個環(huán)節(jié)的使用規(guī)范，實現(xiàn)競爭力的提高和價值增值。本質(zhì)上是通過服務使產(chǎn)品給用戶帶來更大的價值，其發(fā)展基礎還是高質(zhì)量的工業(yè)產(chǎn)品。

第二是信息化，無論德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，還是日本機器人戰(zhàn)略，都強調(diào)通過信息技術與制造技術的高度融合，構(gòu)建資源、信息、物品和人緊密聯(lián)系的物理信息系統(tǒng)?？梢愿哳l率監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況，提升制造效能，配合高度柔性化的生產(chǎn)線，能夠為用戶提供更多個性化需求的產(chǎn)品。公司對信息化持續(xù)投入，ERP、OA、MES都根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特殊性，專業(yè)人員通過信息化系統(tǒng)，提升公司定制化產(chǎn)品能力，提升供應鏈管理水平。

第三是完整解決方案。一些制造業(yè)企業(yè)通過整合優(yōu)勢資源，從產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品解決方案提供商，向客戶提供從需求診斷、開發(fā)設計、模具支持、工藝、檢測驗證等產(chǎn)品全環(huán)節(jié)的支撐。例如汽車全塑前端模塊長玻纖增強PP完整解決方案，CAE工程師從最初的線彈性部件分析到汽車結(jié)構(gòu)中大量的非線性問題分析，包括汽車疲勞壽命分析、碰撞模擬、零部件的結(jié)構(gòu)強度分析、整車的NVH和發(fā)動機內(nèi)部的仿真等等，從材料的角度更好的補充客戶的需求。

服務型制造業(yè)的轉(zhuǎn)變并不僅局限于以上幾種情況。隨著新技術的發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，制造業(yè)的服務化轉(zhuǎn)型必定助推南京聚隆科技向更高的方向發(fā)展。